Opprett Spinago-konto på få minutter og bekreft opplysningene dine
Registrer ny konto hos Spinago
En konto hos Spinago gir deg en fast spillerprofil med innlogging, slik at du kan sette inn og ta ut penger, følge med på saldo og transaksjonshistorikk, og håndtere personopplysninger og verifisering. Registreringen tar deg også inn i kasseområdet, der du kan velge betalingsmåter som Visa og Mastercard, og se beløp i NOK.
Rett etter registrering får du tilgang til spillutvalget, innskudd og kontoinnstillinger, inkludert mulighet for å slå på 2fa hvis det tilbys på kontonivå. Du kan opprette konto og logge inn fra mobil i nettleseren, og opplevelsen er tilpasset både ios og android, slik at du kan spille og administrere kontoen uten PC.
FAQ Om registrering hos Spinago
- Hvordan registrerer jeg meg hos Spinago fra mobilen uten å bruke lang tid på skjemaer? Åpne Spinago, trykk på «Registrer», skriv inn e-post og passord, og bekreft e-posten via lenken du får. Deretter fyller du inn navn, adresse og fødselsdato slik de står i legitimasjonen din.
- Må jeg bruke BankID for å registrere meg hos Spinago når jeg sitter i Norge? Spinago lar deg opprette konto med e-post og personopplysninger, men du må fortsatt gjennom identitetskontroll før uttak. Det betyr at du kan bli bedt om å laste opp legitimasjon og dokumentasjon på adresse.
- Kan jeg registrere meg hos Spinago uten å oppgi telefonnummer, eller blir det stopp der? Spinago kan be om telefonnummer for kontosikkerhet og bekreftelser, og uten det kan enkelte verifiseringssteg stoppe videre bruk. Hvis feltet er valgfritt i skjemaet, kan du fullføre registreringen, men uttak kan fortsatt kreve ekstra kontroll.
- Hva gjør jeg hvis jeg ikke får bekreftelsesmailen når jeg prøver å registrere meg på Spinago? Sjekk søppelpost og filtrering i innboksen, og be om ny bekreftelseslenke fra registreringssiden. Hvis e-posten er skrevet feil, må du starte på nytt med riktig adresse.
- Kan jeg opprette flere kontoer hos Spinago, for eksempel én privat og én til «test»? Spinago godtar én konto per person, og du risikerer at kontoene blir sperret hvis du lager flere. Bruk én konto og endre innstillinger eller valuta i profilen hvis det er det du trenger.
- Når må jeg verifisere identiteten min hos Spinago, og hva pleier de å be om? Verifisering kommer som regel før første uttak, og du må sende inn legitimasjon og noen ganger dokumentasjon på adresse. Opplysningene du registrerer må matche dokumentene, ellers blir prosessen forsinket.
Slik oppretter du en ny konto hos Spinago
- Åpne nettleseren på mobil eller PC, skriv inn Spinago i adressefeltet, og gå til nettstedet. Kontroller at adressen bruker ssl (https) før du fortsetter.
- Trykk på Registrer deg på forsiden. Knappen ligger som regel øverst til høyre i toppmenyen.
- Fyll ut registreringsskjemaet med e-postadresse, passord, navn, fødselsdato, adresse og mobilnummer. Velg Norge som land og nok som valuta hvis valget vises, og godta vilkår når avkrysningsfeltet dukker opp.
- Bekreft e-postadressen: åpne innboksen, finn meldingen fra Spinago, og trykk på bekreftelseslenken. Hvis e-posten ikke ligger i innboksen, sjekk søppelpost før du ber om ny bekreftelse.
- Gå tilbake til Spinago, trykk Logg inn, og skriv inn e-post og passord. Etter innlogging kan du fullføre eventuell identitetskontroll som kan kreves før uttak i Norge.
KYC-verifisering hos Spinago
Spinago ber om KYC-verifisering for å bekrefte identitet, bostedsadresse og betalingsmetode før uttak, ved endring av kontodata, eller når innskudd/uttak utløser ekstra kontroll. Prosessen skjer i kontoområdet under verifisering, der du laster opp dokumenter og venter på godkjenning.
- Identity (ID/Passport): Du laster opp pass eller nasjonalt ID-kort. Bildet må være i farger, skarpt, uten reflekser, og hele dokumentet må være synlig (alle hjørner). Spinago sjekker navn, fødselsdato, utløpsdato og at dokumentet er gyldig.
- Address proof: Du laster opp dokumentasjon på norsk bostedsadresse, som strømregning, bankutskrift, skatteoppgjør eller brev fra offentlig etat. Dokumentet må vise fullt navn og adresse og være datert innen de siste 3 månedene. Skjermbilder uten avsender, dato eller adresse blir avvist.
- Payment method: Du bekrefter betalingsmetoden du bruker for innskudd/uttak. For visa og mastercard ber Spinago ofte om bilde av kortet der kun de 6 første og 4 siste sifrene er synlige, og du dekker til CVV-koden. For skrill og neteller ber de typisk om skjermbilde eller dokumentasjon som viser kontoeier og kontoid/e-post. Spinago kan kreve at uttak går tilbake til samme metode som innskuddet, og kan be om ekstra dokumentasjon hvis navnet på betalingskontoen ikke matcher kontoen.
Behandlingstid oppgis normalt som 24–72 timer etter at alle dokumenter er levert i riktig format. Ved høy pågang, utydelige bilder eller manglende sider kan saken ta 3–7 dager fordi Spinago ber om nye opplastinger.
Status nå: KYC hos Spinago består av tre faste deler (ID, adresse, betalingsmetode), og normal behandlingstid ligger på 1–