Accede a tu cuenta de Spinago de forma segura

FAQ Sobre El Inicio De Sesión En Spinago

  • ¿Cómo entro en mi cuenta de spinago desde el móvil sin liarme con menús? Abre la web de spinago, toca “Iniciar sesión” y escribe tu correo y contraseña; si tu navegador ofrece autocompletar, úsalo para evitar errores. Si estabas en modo privado, sal y entra en modo normal para que se guarde el acceso.
  • ¿Qué hago si no me deja iniciar sesión aunque estoy seguro de que la contraseña está bien? Revisa que no tengas activado el bloqueo de mayúsculas y que no hayas pegado un espacio al final del correo o la contraseña. Si sigue igual, usa “¿Has olvidado tu contraseña?” y termina el cambio desde el enlace que te llega al correo.
  • ¿Qué pasa si no me llega el correo para recuperar la contraseña y quiero entrar hoy? Mira la carpeta de spam y busca “spinago” en el buscador del correo, porque a veces queda filtrado. Si no aparece, solicita el enlace otra vez y asegúrate de que el correo escrito en el formulario coincide con el de tu cuenta.
  • ¿Puedo iniciar sesión en spinago con huella o reconocimiento facial en el teléfono? Spinago depende de lo que permita tu navegador y el gestor de contraseñas del móvil: si guardas la clave, podrás entrar con la verificación del dispositivo. No es un botón propio de spinago, sino una función del teléfono y del navegador.
  • ¿Qué hago si me sale que mi cuenta está bloqueada o que he hecho demasiados intentos al entrar? Espera a que se quite el bloqueo temporal y no sigas probando contraseñas al azar, porque alarga el problema. Luego entra con la contraseña correcta o restablécela desde el enlace de recuperación.
  • ¿Cómo sé que estoy entrando en la web correcta de spinago y no en una copia? Comprueba que la dirección del navegador coincide con la de spinago y que aparece el candado de ssl antes de escribir tus datos. Si te ha llegado un enlace por mensaje o anuncio raro, entra escribiendo la dirección a mano.